問題 :

Q1：美樂家「活力思衛錠」的作用及特色為何？

A1：人體每天在呼吸，又處於環境污染、工業化學物和煙害等環境中都會產生自由基，而體內的氧化作用則和心臟病、癌症、白內障、衰老和其他一些退化疾病有關，所以增加身體抵禦自由基的能力為當務之急。
活力思衛錠含有複方抗氧化營養品： 
1. 維生素類：β-胡蘿蔔素、C、E 。
2. 礦物質類：鋅、硒、銅 。 
3. 植物性抗氧化素：綠茶萃取、螺旋藻、可可粉、啤酒酵母、藍莓粉、丁香粉…等不同來源，能提供更全方位的防禦系統，為人體建立最完善的保護。

問題 :

Q2：請問美樂家「活力綜合維他錠」適合食用的族群？

A2：凡16歲以上，皆可食用「美樂家活力維他錠」，但特別建議以下人仕食用：
(1) 飲食不均衡者（三餐不定時／高油、高鹽／偏食）。
(2) 常吃加工食物者（醃漬物／零食）。
(3) 抽煙、喝酒、或經常熬夜者。
(4) 生活忙碌壓力大或需大量體能消耗者（上班族／體力勞動者）。
(5) 素食者。
(6) 咀嚼困難的年長者。

問題 :

Q3：請問美樂家「活力寶鈣錠」適合食用的族群？

A3：凡16歲以上，皆可食用「美樂家活力寶鈣錠」，但特別建議以下人仕食用：
(1) 35歲以上人仕。
(2) 更年期後女性或65歲以上銀髮族。
(3) 家族中有人曾患骨質疏鬆症者。
(4) 減重者。
(5) 咀嚼困難的年長者。

A4：部分市售傳統維他命進入人體後，礦物質營養素會在PH值呈酸性的胃裡，是比較容易溶解的狀態，但是很不幸地，人是在小腸吸收營養素，小腸的PH值轉變成中性，這些礦物質在中性環境會變成身體無法吸收的大分子。而且國外研究發現，這些無法消化的礦物質，會在身體產生自由基，同時吃進去的抗氧化維生素會被先用來中和自由基，所以維生素在吸收前，就被氧化變成沒用的營養素。
但美樂家的專家發現：蔬果中的礦物質可輕易被人體吸收，歷經十年研究，革命性運用「胺基酸果寡糖複合技術」，將維他錠中的礦物質以「胺基酸蛋白質」與「果寡糖纖維質」複合成跟自然蔬果中一樣的結構，讓礦物質在腸道幾乎都能被吸收，也不會產生自由基破壞維生素。這項技術已經在美國受到醫藥界的重視。

A5：美樂家「活力綜合維他錠」比部分傳統市售維他命吸收率更高，是經過美國愛荷華大學及喬治華盛頓大學等知名研究機構反覆驗證證實效果，同時研究成果也已經在美國權威性學術期刊發表。
美樂家「活力綜合維他錠」利用革命性的「胺基酸果寡糖複合技術」，將維他錠中的礦物質複合成人體可自然吸收的型態，並藉由「果寡糖」在小腸溶解時，創造更有利吸收的微酸環境，大幅降低維生素被氧化率、並有效提高礦物質吸收率。

A6：維他命並不是藥物，但是持續補充一段時間後，您自然會感受到身體更健康，例如：能滋補強身、調整體質，並減少疲勞感…等。

A9：研究顯示，若要有效減重，每日攝取的熱量應低於1,800大卡，而許多富含鈣質的食物，例如：乳製品，其脂肪含量也相對較高，因此，通常會被減肥者視為拒絕往來戶。過度節食會?奪身體建骨骼必需的營養，對骨架造成傷害；且專家也同時警告，經常的低熱量飲食易導致營養不均衡。市面上許多流行的減重方式，都號稱可以快速減肥，故且不論這類減重方式效果如何，長期的營養不良絕對是會影響健康的。因此，減重時期補充完整均衡的綜合維他命及鈣，是絕對必要的。

問題 :

Q1：植純魚油一天吃6顆會不會過量？最多可吃幾顆？

A1：依目前現行的營養素攝取基準，並未訂定魚油中有效成分EPA及DHA的建議量或上限量。不過，由於EPA及DHA對於維持血脂平衡有益，只要參照包裝上的食用方法，不要過量攝取，就沒有問題。

問題 :

Q1：我想加入美樂家，不知道有沒有身分或國籍的限制？

A1：只要您符合下述任一項身分者，皆可申請入會。
(1) 凡中華民國國民年滿20歲者。
(2) 凡中華民國國民年滿18歲但未滿20歲，但經由監護人同意者（須加附監護人同意書）。
(3) 如為外籍人士，須繳交護照及外僑居留證影本各一份（必須載有外僑統一證號影本，請事先向外事警察局申請。）

A2：不可以。依獨立事業代表協議書中規定「...本人及配偶或前配偶過去六個月間，並非美樂家獨立事業代表...」因此，離婚後另一方欲加入美樂家，一定要等6個月。另，加入時必須提供戶口名簿影本並切結（如：此影本與正本相符否則願負法律責任 + 簽名 + 日期）或 戶籍謄本正本；換句話說，離婚後須向戶政單位登記，依離婚登記日往後推算6個月之後，才可辦理入會。

問題 :

Q1： 我以公司行號加入，應如何領佣金？

問題 :

Q2：上個月我的推薦人排了一個夥伴在我底下，為什麼這個月15日我沒有領到佣金？ 

A2： 因為您的夥伴並非您所推薦，他加入當月之業績只由其推薦人獲得25%產品推廣佣金，但是您將可於次月開始獲得他100點內之業績的7%。亦或是您的夥伴當月入會即產生預備訂單則推薦人也無法取得25%產品推廣佣金。

問題 :

Q3： 所謂要推薦8個人才能上總監，是不是每個月都要推薦8個人才行？

A3：您所推薦之8位會員只需要每個月均維持35點業績點數，且您每月訂貨達55BP，您就能持續保持總監資格。 

Q4：如果您未達總監資格，即無法領取到7代組織佣金，以您的情況，因您的位階是MEIII，只能領到1-4代佣金，5代以後的組織獎金都領不到。

A7： D2至SD之單次晉階佣金應連續維持3個月相同位階或是跳階才可領取，所以只要您繼續再維持總監II兩個月，或是您達成更高的位階，您就可以領取此筆單次晉階佣金了。

A11：為響應環保與節能減碳，目前1.D3(含)以上夥伴、2.佣金金額在999(含)元以下將不再寄送佣金報表，建議您至美樂家官方網頁成為網路會員即可參閱報表。

A1： 在美樂家公司，夫妻均視同自然合夥人關係，只能共同擁有一個經營權，所以一旦您先生已經加入美樂家，您就無法再以您的個人名義重新加入了。

A3：請問您是如何知道美樂家公司？過去曾經使用過我們的產品嗎？如果曾經有朋友向您介紹過美樂家，您可以和這位朋友聯繫，來申請加入。如果您並沒有朋友推薦您，公司可以為您介紹一位推薦人與您聯繫，以方便申請加入。

問題 :

Q1：請問什麼是「INC 500」？

A1：美國企業雜誌（Inc. Magazine）每年均從全美許多中小企業中，評選出成長最快速的前500名。
美樂家於1990年首度被美國企業雜誌評為成長率最快的美國企業第37位。而2000年再度列名為成長最快速的企業，並連續五年被評為成長率最快的企業。

問題 :

Q1：消費回饋是怎麼計算出來的呢? 

A1：消費回饋是以當月訂貨之日期計算(請見以下之消費回饋%每日比例表範例；亦可參閱每月月刊之佈告欄)

舉例說明：林君為優惠顧客，當月15日訂貨35點，其消費回饋金額為  35點X 10% X 33元 =115.5元 

問題 :

Q2：聽說兌換消費回饋需要手續費，是真的嗎?

A2：兌換消費回饋時，每次收取手續費65元(若親自前往健康生活館辦理免收手續費65元)，此手續費不得以消費回饋之金額扣抵。

問題 :

Q3：消費回饋應如何兌換呢?

A3：消費回饋累積至800元，且維持有效優惠顧客3個月之後，於當月訂貨滿35點之同時，即可向美樂家兌換產品(產品價格以優惠價格計算)；未用完之餘額，可繼續累積至下一次滿800元時，即可再兌換產品。(當月特惠商品組合，不列入兌換)  PS.消費回饋不得兌換現金，所兌換之產品不得計算業績點數。